Ajastatud AI-agendid ja alamagendid ettevõtetele
Seadistame AI-töövood, mis käivituvad kindlal ajal või sündmuse peale, jagavad töö agentide ja alamagentide vahel ning suunavad olulised otsused inimese kinnitusele.
Mis on ajastatud AI-agent?
Ajastatud agent alustab tööd kokkulepitud ajal, näiteks igal esmaspäeval või kuu viimasel päeval. Sündmuspõhine agent käivitub siis, kui saabub kiri, dokument, vormivastus, webhook või süsteemi staatusemuutus.
Kuidas alamagendid koostööd teevad?
Juhtagent jagab suurema ülesande selgeteks osadeks: üks alamagent kogub andmed, teine koostab väljundi ja kolmas kontrollib tulemust. Iga roll saab ainult vajaliku sisendi ja tööriistad ning annab tulemuse järgmisele etapile.
Näide 1: iganädalane müügiülevaade
Sisend: CRM-i tehingud, tellimuste seis ja kokkulepitud mõõdikud. Sammud: ajastus käivitab andmekogumise, alamagent kontrollib puuduvad kirjed ning koostaja vormistab kokkuvõtte. Tulemus: allikatega mustand jõuab müügijuhile ülevaatamiseks.
Näide 2: uue dokumendi töötlemine
Sisend: määratud kausta lisatud leping, arve või taotlus. Sammud: agent tuvastab dokumendi tüübi, alamagent kontrollib nõutud väljad ja reeglid ning töövoog märgib erandid. Tulemus: struktureeritud kontrolliraport läheb vastutajale, kes otsustab erandite üle.
Näide 3: kliendipäring mitme agendiga
Sisend: e-postist või vormist saabunud kliendipäring. Sammud: esimene agent liigitab päringu, infootsija leiab lubatud allikad, koostaja kirjutab mustandi ja kontrollija hindab seda. Tulemus: viidetega vastuse mustand ootab töötaja kinnitust.
Mis juhtub vea või puuduva info korral?
Töövoog ei pea puuduvat infot oletama. Seadistame korduskatsed, veateated, eelarvepiirid ja reeglid, mis peatavad töö või küsivad inimeselt abi. Iga käivituse seis ja otsused jäävad hiljem kontrollitavaks.
Milliste tööriistadega saab ühendada?
Sobiva ligipääsu korral saab töövoog kasutada CRM-i, ERP-i, e-posti, dokumente, pilvekettaid, tabeleid, andmebaase ja API-sid. Enne ehitamist kontrollime õigused, andmevood ja tegevused, mis vajavad inimese kinnitust.
Kuidas juurutamine ja hind kujunevad?
Kaardistame ühe korduva töö, selle käivitaja, rollid ja mõõdikud ning alustame fikseeritud mahuga piloodist. Hind ja ajakava sõltuvad etappide, integratsioonide, testide ja erandite arvust ning kinnitatakse enne töö algust.